Бесплатный семинар

DIGITAL-COMMUNICATIONS LEVEL UP! 

7 ИНСТРУМЕНТОВ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ ДЛЯ МАРКЕТИНГА И РОСТА ПРОДАЖ

  • г. Санкт-Петербург

  • конференц-зал "Ясная Поляна"

  • 10.00

 4 часа актуальной и полезной информации для маркетологов крупных компаний, руководителей отделов рекламы и продаж. 

Владельцы бизнеса, руководители направлений, аналитики, маркетологи и арт-директор расскажут об эффективных инструментах бизнес-коммуникаций, поделятся личным опытом взаимодействий с клиентами и сотрудниками на разных уровнях

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ

Цифровизация бизнеса

Тренды digital-маркетинга и дизайна в 2020

E-mail-маркетинг 

Секреты и фишки сквозной аналитики

Клиентоориентированный сервис

Персональные коммуникации

Программа

10:00 - 10:30

Цифровизация бизнеса 2.0 

Для тех, кто готов прокачивать свои знания CRM и получать реальные результаты

- как CRM влияет на продажи и атмосферу в компании 
- 5 причин почему в 2020 году нельзя обойтись без CRM 
- что обязательно должно быть в CRM-системе (чек-лист)

Василий Вишняков, генеральный директор Bquadro

10:30 - 11:00

Сколько стоит ваш клиент

- Что может подружить маркетинг и продажи 
- LTV, CAC и другие полезные заклинания 
- Пропасть - это разница между стоимостью заявки и продажи 
- Как узнать цену продажи: пошаговый алгоритм

Михаил Беляев, региональный руководитель «1С-Битрикс»

11:00 - 11:30

Ошибка выжившего или о чём врут конкуренты 

Только сын маминой подруги, вне зависимости от ситуации и подруги, всегда одинаково хорош…

Поговорим о конкурентном анализе:
- почему нам никогда не стать сыном маминой подруги;
- когда стоит потратить время на изучение конкурентов;
- как корректно формулировать цель и вопросы, чтобы получить полезную информацию;
- как использовать полученные знания для развития продаж?

Евгения Гозман, эксперт по маркетингу Бизнес-школы ITC Group

11:30 - 12:00

ПЕРЕРЫВ

12:00 - 12:30

Исследуем неизведанное Анализ разговоров - ключ к росту прибыли

- Вы точно знаете, что говорят ваши подчиненные клиентам? 

- Волшебные слова, которые хотят услышать все 

- 5 шагов к эффективной аналитике общения с клиентом


Артем Галкин, представитель сервиса бизнес-телефонии UIS

 
12:30 - 13:00

Digital-дизайн в 2020 году

 - что нас ждет: тренды 2020 года 
- почему дизайн без аналитики не имеет право на существование? 
- как должен выглядеть ваш сайт, чтобы он нравился руководству, клиентам и продавал? (чек-лист, проверка сайтов)

Кирилл Рыков, арт-директор Bquadro

13:00 - 13:30

Ловушки убеждения

 Поговорим о том, как осознанно аргументировать свою позицию: 
- подбирать сильные доказательства;
- находить слабые места в чужой аргументации;
- лучше справляться с эмоциями во время споров.

Татьяна Тангишева, тренер по аргументации Речевой тренинговой компании IGRO, эксперт в области критического мышления.

13:30 - 14:00

Тренды в области автоматизации повторных продаж – как сохранить эффективность на быстро меняющемся рынке email маркетинга и персональных коммуникаций

- Почему повторные продажи важнее новых 

- Автоматизация сбора контактных данных (в том числе и в офлайн точках продаж) 

- Автоматизация обработки полученных данных 

- Исключаем email-маркетолога из процесса массовых рассылок. 

- Исключаем массовые рассылки для клиентов с историей. 

- Автоматический персональный выбор времени и места коммуникации. 

Глеб Кащеев, директор платформы Sendsay

Важно! Это офлайн мероприятие – мы не будем вести запись и трансляцию. Поэтому, успейте зарегистрироваться, чтобы обеспечить себе место на мероприятии. 

Место проведения:
конференц-зал "Ясная Поляна"

ул. Льва Толстого, 1-3
ст. м. Петроградская

Организаторы и партнеры

Как это было

Остались вопросы?

Елена Зверева

"1С-Битрикс"

E-mail

zvereva@1c-bitrix.ru

Телефон

+7 (926) 603-13-23